Иновативно решение за

Домоуправител - Съсед

Управлявайте своята сграда лесно, като съсед – но с професионални инструменти.

Регистрирай сграда
Hero image

По-умен начин да управлявате входа си

Софтуерът, който ви помага да въведете ред – бързо и лесно.

Ако сте домоуправител по задължение, LIVO е тук да ви помогне – с интуитивен софтуер, адаптиран за хора, които не са фирми, и мобилно приложение за живущите. Осигурете спокойствие, прозрачност и ред във вашия вход – по-бързо, по-лесно и без стерс.

Вижте всички функции
Виж всички функции

Функции

Домова книга

Разполагате с дигитална домова книга, която е винаги актуална и достъпна за справка или разпечатване при нужда.

Домова книга

Разполагате с дигитална домова книга, която е винаги актуална и достъпна за справка или разпечатване при нужда.Дигиталната домова книга се попълва автоматично въз основа на въведената информация в системата – за собственици, наематели, обитатели и обекти. Всеки апартамент, офис или друг тип имот има собствен профил, в който се съхраняват имената на обитателите, периодите им на пребиваване, вид на собствеността и други важни детайли. Това елиминира нуждата от ръчно водене на документация и осигурява пълна проследимост и прозрачност. Домовата книга е винаги актуална и достъпна за справка или разпечатване при нужда.

Подходяща за: Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми.

Банкова интеграция

Получавате автоматично разпознаване и осчетоводяване на постъпилите банкови плащания – без ръчно въвеждане, без пропуски.

Банкова интеграция

Получавате автоматично разпознаване и осчетоводяване на постъпилите банкови плащания – без ръчно въвеждане, без пропуски.

С банковата интеграция на LIVO улесняваме до максимум отчетността на плащанията, направени по банков път. Забравяте за ръчното следене на преводи и сверяване на банкови извлечения – нашият софтуер автоматично поема тази задача вместо вас.

Как работи?

Системата разпознава и обработва банкови файлове от различни банки – независимо от техния формат. При качване на извлечение, платформата автоматично съпоставя всяко плащане с конкретен живущ, използвайки абонатния номер, въведен в основанието за превода.

Ако номерът е въведен коректно, плащането се отчита автоматично и незабавно – без човешка намеса и без риск от грешки.

Основни предимства:

  • Спестено време и усилия – няма нужда от ръчно въвеждане на преводи – системата работи вместо вас.
  • Минимален риск от грешки – автоматичната обработка елиминира човешкия фактор и гарантира точност.
  • Съвместимост с водещите банки – поддържаме формати от всички основни банки в България – без нужда от допълнителна настройка.
  • Бързо и точно осчетоводяване – плащанията се разпознават и отразяват в системата незабавно.

С този модул вие не просто следите постъпленията – вие ги управлявате интелигентно. А живущите се радват на прозрачност и спокойствие, че техните плащания са отчетени точно и навреме.

Подходящ за: Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси

Задачи

Организирайте и управлявайте задачите си лесно и ефективно. Без забавяния. Без пропуски.

Задачи

Организирайте и управлявайте задачите си лесно и ефективно. Без забавяния. Без пропуски.

Модулът „Задачи“ е създаден, за да помогне на екипите да следят напредъка по проектите, да възлагат отговорности и да гарантират, че всички задачи се изпълняват в срок.

За екипите

Получавате централизирана платформа за управление на задачите, където можете да възлагате, проследявате и актуализирате статуса на всяка задача. Това осигурява прозрачност и ефективност в работния процес.

Какво получавате

  • Създаване и възлагане на задачи с ясни срокове и приоритети
  • Проследяване на напредъка и статусите на задачите в реално време
  • Уведомления и напомняния за предстоящи и закъснели задачи
  • Възможност за прикачване на файлове и коментари към всяка задача
  • Генериране на отчети и анализи за изпълнението на задачите

Резултатът

По-добра организация, по-висока продуктивност и гарантирано изпълнение на задачите в срок.

Подходящ за: Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми

Принтиране

Генерирате и разпечатвате документи от системата с няколко клика.

Принтиране

Модулът „Принтиране“ е създаден, за да улесни управлението на документи и отчетност във всяка сграда. Вместо да губите време в ръчно попълване на таблици и търсене на информация, нашата система ви дава възможност бързо и лесно да създавате разнообразни справки – напълно автоматизирани, точни и готови за разпечатване или архивиране.

Софтуерът ви позволява да генерирате справки за плащания, месечни бюджети и списъци с длъжници. Можете да ги създавате в PDF или Excel формат според нуждите на сградата и вашите предпочитания. Всеки документ може да бъде персонализиран – избирате кои данни да се включат, как да изглежда оформлението и за кой период да се отнася информацията.

Освен удобството при създаването, системата поддържа и архив с вече генерирани справки, така че да имате лесен достъп до тях при нужда. Принтирането е не само бързо, но и сигурно – цялата информация се съхранява надеждно в платформата.

Модулът „Принтиране“ е незаменим инструмент за домоуправители и професионални управляващи фирми. Той съкращава времето за административна работа и предоставя ясен, структуриран и професионален изглед на всички важни данни, които ежедневно се използват в управлението на една или повече сгради.

С него получавате пълен контрол върху отчетността, без усилие и без компромис с качеството на информацията.

Основни предимства:

  • Автоматични справки с персонализирани данни – генерирайте документи, съобразени с нуждите на всяка сграда или вход.
  • PDF и Excel файлове с едно кликване – лесен изходен формат за споделяне, архивиране или отпечатване.
  • Автоматичен архив на всички генерирани справки – нищо не се губи – всичко е организирано и достъпно по всяко време.
  • Гарантирана коректност на информацията – данните се изтеглят директно от системата – без риск от грешки.
  • Бързо и лесно принтиране – разпечатвайте директно от LIVO – без допълнителни програми или настройки.

Подходящ за: Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми

Табло за обяви

Давате възможност на живущите да споделят полезни обяви в сигурна и контролирана среда.

Табло за обяви

Давате възможност на живущите да споделят полезни обяви в сигурна и контролирана среда.

Таблото за обяви в мобилното приложение на LIVO създава нова, по-добра връзка между съседите. Това е вашият дигитален информационен център, където можете да следите важни съобщения, новини и събития, които касаят живота във входа, блока или целия комплекс.

Освен официалните съобщения от управителя, всеки жител може сам да публикува обява – например ако отдава гараж под наем, предлага услуга, търси помощ или организира обща инициатива.

Основни предимства:

  • Публикуване на обяви от живущите
  • Категории: събития, услуги, съобщения, наеми и др.
  • Данни за контакт и обратна връзка
  • Уведомления при нови публикации

Подходящ за: Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми

Модул Съобщения

Споделяте важна информация бързо, лесно и функционално – на едно място – удобно и достъпно за всички.

Модул Съобщения

Споделяте важна информация бързо, лесно и функционално – на едно място – удобно и достъпно за всички.

С модул Съобщения в LIVO изпращате съобщения до всички сгради, входове или конкретни групи хора в акаунта си – с възможност за филтриране, прикачване на файлове и избор на канал за доставка (имейл, нотификация в мобилното приложение, SMS).

LIVO ви осигурява професионална и навременна комуникация, независимо дали става дума за месечни напомняния, уведомления за ремонти, събития или индивидуални известия до конкретни групи – като длъжници, собственици, наематели и други.

Основни предимства:

  • Създаване и изпращане на съобщения до една, няколко или всички сгради
  • Филтриране по тип получател (напр. длъжници, наематели)
  • Прикачване на файлове към съобщението
  • Избор на канал: имейл, нотификация в приложението или SMS
  • Възможност за персонализация чрез променливи

Особено ефективен при: масова комуникация, известяване за важни събития, ангажиране на общността.

Подходящ за: Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми

Нередности

Давате възможност на живущите да подават сигнали за проблеми в сградата директно през мобилното приложение – бързо, прозрачно и проследимо.

Нередности

Давате възможност на живущите да подават сигнали за проблеми в сградата директно през мобилното приложение – бързо, прозрачно и проследимо.

С модул "Нередности" всяко оплакване или технически проблем получава централизирано място за управление и проследяване в реално време. Мениджърите могат да поемат отговорност, да добавят коментари, да актуализират статуса и да следят целия процес – от подадения сигнал до неговото разрешаване. Живущите получават известие при подаване и разрешаване на сигнал, което им носи спокойствие, а на фирмите домоуправители – спестява време и излишна комуникация по многобройни сигнали за един и същи проблем.

Как работи:

  • Потребителите докладват нередности през приложението, като описват проблема и прикачват снимки или документи
  • Мениджърите виждат всички сигнали на едно място и могат да ги обработват поетапно
  • Статусите са видими за всички – осигурявайки прозрачност и спокойствие

Основни предимства:

  • Централизиран екран с всички нередности – от всички сгради
  • Филтриране по статус, отговорник или тип (напр. „Повреда“, „Сигнал“)
  • Визуално разделение между текущи и приключени случаи
  • Управление на статуси: Текуща, В процес, Оправена, Няма да се оправи
  • История и коментари за всяка нередност

Подходящ за:

  • Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми
  • Идеален за сгради с повече живущи, където комуникацията на проблеми трябва да бъде организирана и документирана

Забележка: Модулът "Нередности" е отделен от "Гаранционни нередности", които са специфично насочени към строителни дефекти в гаранционен срок.

Подходящ за: Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми

Финанси

Имате пълен контрол и прозрачност върху паричните потоци на всяка сграда.

Финанси

Имате пълен контрол и прозрачност върху паричните потоци на всяка сграда.

Модулът „Финанси“ ви позволява лесно да управлявате приходите и разходите, като създавате отделни каси и сметки за различни цели – например ремонтен фонд, текуща поддръжка или извънредни събирания. Всички транзакции са видими, проследими и организирани по ясен начин, което улеснява отчетността пред живущите.

Софтуерът е интуитивен и достъпен, както за професионални фасилити мениджъри, така и за непрофесионални домоуправители. Системата осигурява висока степен на прозрачност – всеки собственик може да получи достъп до отчетите и да проследи как се изразходват средствата. Финансовите данни са защитени със съвременни мерки за сигурност, така че можете да бъдете спокойни, че информацията е надеждно съхранена.

С модул „Финанси“ постигате по-добра организация, отчетност и доверие между всички участници в управлението на сградата.

Основни предимства:

  • Отделни каси и сметки за различни цели.
  • Прозрачност и проследимост на паричните потоци.
  • Лесна отчетност.
  • Висока защита на финансовите данни.
  • Заслужено доверие на живущите.

Подходящ за: Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми

Документи

Разполагате с цялата документация на сградата – организирана, лесно достъпна и съхранявана сигурно на едно място.

Документи

Модулът „Документи“ ви предоставя сигурно и организирано пространство, в което съхранявате цялата важна документация, свързана с управлението на сградата. Без повече разпиляни файлове, без губене на време в търсене – всичко е структурирано и лесно достъпно от едно място.

Независимо дали става въпрос за договори, протоколи от събрания, актове, фактури, лицензи или всякакви други документи – те са подредени в системата така, че всеки с права на достъп да ги намира бързо и удобно. Документите могат да бъдат прикачени към конкретен обект, етажна собственост или събитие, което улеснява навигацията и осигурява пълна проследимост.

Сигурността е гарантирана – само оторизирани потребители имат достъп, а всяка промяна или качване на нов документ се записва в системния лог. Така имате както контрол, така и прозрачност.

Модулът е особено ценен за домоуправители и фасилити мениджъри, които искат бърз достъп до цялата административна и правна информация, свързана със сградата. С него елиминирате хаоса в управлението на документи и печелите време за по-важните задачи.

Всичко необходимо е на едно място – точно там, където трябва да бъде.

Основни предимства:

  • Сигурно и добре организирано място за съхранение – всички документи на сградата – подредени, лесни за намиране и защитени.
  • Прикачване на файлове към обекти или събития – свързвате важни документи с конкретна сграда, вход или отчетно събитие.
  • Надеждно съхранение без риск от загуба – информацията се съхранява на външен сървър с автоматичен архив и резервни копия.
  • Контролиран достъп за различни потребители – определете кой какво може да вижда или редактира – според ролята и отговорностите му.

Подходящ за: Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси.

Касиер

Обработвате плащанията в брой бързо, лесно и без грешки.

Касиер

Обработвате плащанията в брой бързо, лесно и без грешки.

Модулът „Касиер“ улеснява ежедневната работа на касиера, като позволява лесно регистриране на плащания в брой и проследяване на събраните суми. Въвеждането на плащане става с едно натискане, а при частични плащания системата автоматично преизчислява оставащите задължения.

Касиерите разполагат с точни и подробни справки за всяко задължение, което гарантира прозрачност и разбираемост за живущите. Модулът осигурява ефективност, точност и удобство в управлението на плащанията на място.

Подходящ за: Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси.

Календар

Планирате, организирате и управлявате всички събития в сградата – ясно, навреме и без пропуски.

Календар

Модулът „Календар“ предоставя удобен и централен инструмент за планиране на всички важни дейности, свързани с управлението на сградата – от годишни събрания до периодични инспекции и вътрешни срещи.

Чрез визуален и лесен за използване интерфейс, можете да създавате събития, да задавате час, място, участници и описания. Всичко е централизирано – няма нужда от външни календари или допълнителни приложения. Всеки член на екипа с достъп до обекта може да види какво предстои и кога.

Системата изпраща автоматични известия и напомняния – така нито едно събитие няма да бъде забравено или пропуснато. Това улеснява координацията, елиминира объркването и създава усещане за подреденост и професионализъм.

Модулът е особено подходящ за професионални домоуправители и фасилити мениджъри, които координират множество обекти и се нуждаят от ясен поглед върху планираните дейности.

Календарът е отличен помощник за поддържане на добра организация и ефективна комуникация.

Основни предимства:

  • Вграден инструмент за планиране – удобно и практично решение директно в системата – без нужда от външни приложения.
  • Интуитивен интерфейс – работите лесно, без обучение – всичко е на една ръка разстояние.
  • Координация между участниците – задачи, отговорности и срокове – ясно разпределени и проследими.
  • Автоматични известия – всички участници са информирани навреме – без пропуски и забавяния.

Подходящ за: Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми

ePay Интеграция

Спестявате време и усилия с автоматично отчитане на плащанията, направени през ePay и EasyPay – директно в системата на LIVO

ePay Интеграция

Спестявате време и усилия с автоматично отчитане на плащанията, направени през ePay и EasyPay – директно в системата на LIVO, без нужда от ръчно въвеждане.

С интеграцията към системите на ePay и EasyPay, всички плащания, направени през техните канали – онлайн на сайта на ePay или на каса в EasyPay – се отразяват автоматично в нашия софтуер. Без ръчно въвеждане, без закъснение, без пропуски.

Живущите могат да използват удобния за тях метод на плащане, а управителите получават актуална информация за всички постъпили суми в реално време. Това улеснява събирането на задължения и осигурява точност и прозрачност в отчетността.

Основни предимства:

  • Удобство и бързина – Плащанията се извършват онлайн за секунди или на физически каси, без излишно обикаляне.
  • Пълна автоматизация – Без нужда от ръчно въвеждане на суми, системата автоматично отчита всяко плащане.
  • Сигурност – ePay е доказано сигурна платформа, защитена с модерни технологии.
  • Прозрачност – Живущите виждат история на плащанията си, а управителите разполагат с ясна и навременна отчетност.

Интеграцията с ePay е мощен инструмент за по-ефективно и модерно финансово управление, който пести време, усилия и нерви на всички страни.

Подходящ за: Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми

12

Клиентите за LIVO

Надявам се софтуерът да се развива все така добре и занапред!

Здравейте, поздравявам екипа на ЛИВО за отличния софтуер, благодарение на който дейността на професионален домоуправител „ОБРАЗЦОВ ДОМ 2021“ ЕООД се разшири значително и спечели доверието на стотици клиенти. Благодаря за винаги бързата реакция при проблем и за подпомагащата комуникация. Благодаря и за разработването нови функционалности и функции, които спестяват много време и нерви ! За финал специално благодаря на екипът за винаги бързата комуникация и реакция, както и за изключително полезното инфо за „Основни подобрения в Angry Building/ LIVO “. Надявам се това да се превърне в една добра практика.

Димитър Димитров, Управител
„ОБРАЗЦОВ ДОМ 2021 "ЕООД

Полезно е, че можем да бъдем гъвкави в настройките, както и че получаваме съпорт при необходимост.

Към момента мога да дам положителна обратна връзка за софтуера ЛИВО. Предимствата, които забелязвам, са следните: - Бързо и лесно фактуриране, добра автоматизация - Лесно изготвяне на всякакви видове справки - Допълнителни полезни менюта за задачи, секция за нередности/сигнали от клиенти, опция за допитване/анкети; - Забелязва се по-голяма ангажираност от клиентите – по-голям процент от хората следят задълженията и таксите си в приложението, съпоставено с ползването на предходен софтуер, поради опцията за инсталиране на мобилно приложение.

Венцислав Саров - Ръководител отдел „Фасилити мениджмънт“
„Планекс Инвест“

Улеснихме ежедневната си работа и спестихме време с LIVO

Здравейте, работим със 750+ сгради и искам да изразя благодарността си към екипа на LIVO за страхотната платформа, която улесни и подобри значително ежедневната ни работа. Организираме с лекота всичко по региони, назначаваме отговорници и автоматизираме процеси, които преди отнемаха твърде много време. Благодарим за навременната подкрепа при въпроси и затруднения, както и за новите функционалности, които реално улесняват администрацията и допринасят за по-добро обслужване на клиентите ни. Надяваме се развитието на системата да продължи със същото темпо и качество!

Даниела Йотова - Административен директор
„Топ Вход"

Управлението на комплексите вече не е хаос

Работим със стотици апартаменти в няколко големи жилищни комплекса в Пловдив. Преди всичко се случваше ръчно – отделно фактуриране, обаждания, писане на имейли, загуба на време. Откакто преминахме на LIVO, нещата се промениха напълно. Системата ни позволява да управляваме всички сгради едновременно – издаваме фактури за секунди, следим плащанията на едно място, автоматизираме действия за десетки входове наведнъж. Живущите ползват мобилното приложение активно – виждат задълженията си, получават известия, пишат ни директно през него. Така комуникацията е по-бърза и по-удобна и за нас, и за тях. Със сигурност ни спестява много усилия. Благодарим на екипа за иновативния подход.

Елена Тачева - Мениджър обслужване клиенти
"АРХ Хоум Сървиз“ ООД

Тикет системата направи всичко в комплекса по-ясно и подредено.

Здравейте, работим с голям комплекс и най-голямото предизвикателство винаги е било да следим какви проблеми има, кой ги поема и кога са решени. Откакто използваме тикет системата за нередности в LIVO, нещата се промениха напълно. Модулът дава пълен преглед – кои сигнали са подадени, от кого, кой ги е поел и кога са завършени. Получавам известия, пиша коментари и всичко се документира автоматично. Преди това разчитахме на телефон и Viber, а информацията лесно се губеше. Сега има яснота, проследяемост и спокойствие – както за нас, така и за живущите. Благодаря на екипа за този инструмент, който реално решава проблеми и улеснява ежедневието.

Васил Жиков – Директор
„Резиденшъл Парк Лозен"

Удобна мобилна апликация за вашите клиенти

  • - плащане с карта
  • - прозрачност на касата
  • - сигнал за повреда
  • - пълна информираност
Разберете повече

Намери домоуправител

LIVO не е фирма домоуправител, а софтуер, който се използва и предпочита от фасилити мениджъри в цяла България. Ако търсите надежден домоуправител за вашата сграда и искате да спестите време, можете да попълните формата по-долу.

Попълни формата
Управление на бисквитките

Нашият сайт използва бисквитки, за да подобри Вашето преживяване" Прочети повече