complessi residenziali

Monitora i pagamenti in sospeso in tempo reale e agisci in modo proattivo con strumenti per una gestione efficace degli insoluti.

Il modulo Morosità e Riscossioni ti offre una panoramica chiara su chi ha pagato, chi è in ritardo e quali azioni puoi intraprendere. È ideale sia per un singolo edificio che per un account con più immobili.

Cosa puoi fare:

• Monitorare le obbligazioni per appartamento, edificio o intero account
• Generare il documento ufficiale “Richiesta di adempimento volontario”
• Inviare messaggi personalizzati ai morosi
• Filtrare e raggruppare i dati per periodo, importo o tipo di quota
• Analizzare l’andamento della riscossione mese per mese

Cosa ottieni:

• Elenco dettagliato dei morosi e dei relativi debiti
• Comunicazione centralizzata con i residenti sui pagamenti mancanti
• Possibilità di agire rapidamente – avvisi, documenti, promemoria
• Trasparenza gestionale e tracciabilità verso proprietari e partner

Il risultato?

Maggiore tasso di riscossione, meno pagamenti in ritardo e strumenti concreti per affrontare le morosità – puntualmente e senza burocrazia.

Organizza il tuo team e gestisci gli accessi in modo centralizzato – con ruoli e responsabilità chiaramente assegnati a ciascun dipendente.

Il modulo Dipendenti consente ai gestori di creare profili per i dipendenti, assegnare ruoli e definire l’accesso a edifici e moduli specifici – tutto in modo centralizzato e facile da amministrare.

Durante la creazione di un nuovo dipendente, si inseriscono i dati di base come nome, email e numero di telefono, e si seleziona il ruolo più adatto in base alle responsabilità. L’accesso può essere limitato a edifici specifici – particolarmente utile per aziende di grandi dimensioni con più immobili e team.

Il sistema supporta diversi tipi di ruoli – dal direttore con accesso completo, al supervisore, operatore, cassiere, tecnico o contabile con diritti limitati in base alle funzioni. Ogni ruolo ha livelli di accesso ben definiti, in modo che ciascun dipendente possa vedere e lavorare solo con ciò che è pertinente al proprio incarico.

Questo modulo garantisce sicurezza, chiarezza ed efficienza nella gestione dei processi interni, offrendo al tempo stesso flessibilità nella distribuzione di compiti e responsabilità.

Tutto ciò che cerchi – in un unico posto, in pochi secondi.

Con il nostro motore di ricerca intelligente puoi trovare immediatamente qualsiasi edificio, appartamento, cliente, numero di telefono o email – in modo rapido, semplice e da qualsiasi sezione del sistema. Durante una telefonata con un cliente, ti basta digitare il numero per vedere subito chi ti sta contattando, quali debiti ha o con quale edificio è collegato.

Nessun bisogno di cambiare schermata – tutto è centralizzato e accessibile da un unico campo di ricerca. Uno strumento indispensabile per operatori, cassieri, manager e chiunque lavori attivamente con i clienti.

Meno tempo a cercare. Più tempo a lavorare.

Automatizza l’addebito delle quote con regole chiare, massima flessibilità e minimo intervento manuale.

Il modulo Fatturazione ti consente di impostare regole automatiche per l’addebito di quote mensili o temporanee agli appartamenti e ai residenti. Una volta configurate, le quote vengono calcolate in automatico, e se necessario, puoi applicare facilmente eccezioni personalizzate.

Le quote mensili sono ideali per obblighi ricorrenti come la “Quota di manutenzione”. Puoi scegliere la base di calcolo – per appartamento, metri quadrati, millesimi o altra logica. Se un’unità richiede un importo diverso, basta inserire un’“eccezione” con l’importo desiderato.

Le quote temporanee (campagne) sono pensate per addebiti a tempo limitato – come ristrutturazioni o iniziative specifiche. Alla fine del periodo previsto, l’addebito si interrompe automaticamente.

Ogni quota, indipendentemente dal tipo, può essere collegata a una cassa specifica, facilitando il monitoraggio di entrate e uscite per categoria. Questo garantisce una rendicontazione accurata e una migliore pianificazione finanziaria.

Il risultato? Meno lavoro manuale, meno errori e maggiore chiarezza nella gestione delle entrate.

Adatto per: Complessi residenziali chiusi, nuove costruzioni, gestioni professionali

Risparmia tempo e fatica permettendo al sistema di coprire automaticamente le quote applicate utilizzando i depositi disponibili per appartamento – senza bisogno di intervento manuale.

Come funziona: La funzione si attiva tramite due opzioni nelle impostazioni dell’immobile:

• “Paga le quote mensili con fondi dal deposito”
• “Paga le quote temporanee con fondi dal deposito”

Una volta attivate, il sistema effettua automaticamente il pagamento al momento di ogni nuovo addebito. Se un appartamento ha un deposito disponibile e viene applicata una quota mensile o temporanea, l’importo viene detratto automaticamente dal deposito e il debito viene considerato saldato – senza che il gestore debba intervenire.

Vantaggi Principali:

• Automazione completa del pagamento delle quote
• Nessun ritardo o errore umano nei pagamenti
• Facilitazione della gestione per immobili con depositi accumulati
• Copertura garantita delle quote in presenza di fondi
• Nessuna azione richiesta dopo l’attivazione

Adatto per: Amministratori di condominio, gestori professionali, complessi residenziali, imprese edili

Risultato: Gestione più rapida ed efficiente dei depositi, meno lavoro amministrativo e garanzia che le quote vengano coperte automaticamente quando possibile.

Gestione flessibile degli obblighi con possibilità di collegare più clienti alla stessa unità, ognuno con un proprio numero identificativo e responsabilità su specifiche quote.

Come funziona: Il sistema consente di associare diversi tipi di clienti – come proprietario, inquilino o azienda – a un unico appartamento (o altra unità). Ogni cliente può avere un proprio numero di abbonato ed essere responsabile per determinati pagamenti.

Durante la creazione o modifica di una quota, è possibile selezionare facilmente il pagatore dal menu a tendina. Ad esempio, la quota mensile di manutenzione può essere assegnata al proprietario, mentre una quota temporanea per danni può essere addebitata all’inquilino.

Vantaggi principali:

• Assegnazione di quote diverse a clienti diversi
• Ogni cliente ha un proprio numero abbonato e storico pagamenti
• Maggiore trasparenza e tracciabilità nei pagamenti e nella comunicazione
• Cambio rapido del pagatore tramite menu a tendina intuitivo
• Ideale per immobili in affitto o con responsabilità condivise

Adatto per: Amministratori di condominio, gestori professionali, complessi residenziali, imprese edili con appartamenti in affitto o a proprietà frazionata

Risultato: Maggiore precisione nell’assegnazione degli obblighi, migliore tracciabilità e flessibilità nella gestione dei pagamenti da parte di più clienti sulla stessa unità.