Строителни фирми

Спестявате време и усилия с автоматично отчитане на плащанията, направени през ePay и EasyPay – директно в системата на LIVO, без нужда от ръчно въвеждане.

С интеграцията към системите на ePay и EasyPay, всички плащания, направени през техните канали – онлайн на сайта на ePay или на каса в EasyPay – се отразяват автоматично в нашия софтуер. Без ръчно въвеждане, без закъснение, без пропуски.

Живущите могат да използват удобния за тях метод на плащане, а управителите получават актуална информация за всички постъпили суми в реално време. Това улеснява събирането на задължения и осигурява точност и прозрачност в отчетността.

Основни предимства:

• Удобство и бързина – Плащанията се извършват онлайн за секунди или на физически каси, без излишно обикаляне.
• Пълна автоматизация – Без нужда от ръчно въвеждане на суми, системата автоматично отчита всяко плащане.
• Сигурност – ePay е доказано сигурна платформа, защитена с модерни технологии.
• Прозрачност – Живущите виждат история на плащанията си, а управителите разполагат с ясна и навременна отчетност.

Интеграцията с ePay е мощен инструмент за по-ефективно и модерно финансово управление, който пести време, усилия и нерви на всички страни.

Подходящ за: Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми

Модулът „Контакти“ предоставя централизирано и лесно достъпно място за съхраняване на всички ключови контакти, свързани със сградата. От домоуправители и фасилити мениджъри, до електротехници, ВиК специалисти, почистващи фирми и аварийни служби – всичко е събрано в ясен и структуриран списък.

Контактите могат да бъдат добавяни и обновявани от управителя на сградата, така че всеки живущ да разполага с актуална и надеждна информация при нужда. Информацията е достъпна както през уеб платформата, така и директно в мобилното приложение.

Този модул елиминира объркването и спестява време – вместо да се търсят телефони по табла във входа или в стари чатове, всичко необходимо е на един клик разстояние.

Осигурявате си ефективна комуникация, бързи действия при нужда и доверие чрез прозрачно управление

Основни предимства:

• Централизирано и достъпно място за всички важни контакти – организирана информация за ползване както от вас и вашия екип, така и от живущите в сградата.

• Актуални и поддържани данни – контактите се обновяват лесно, така че винаги разполагате с точната информация, когато ви е необходима.

• Ясно разграничение по роли – техници, доставчици, аварийни и спешни телефони – всичко е подредено, за да се реагира бързо и ефективно.

Подходящ за: Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми

Управлявайте големи обекти и сгради с лекота – всичко наведнъж, бързо и ефективно.

Модулът „Масови действия“ дава възможност за бързо и лесно управление на множество сгради, апартаменти или обекти едновременно. Забравете за ръчното и отнемащо време редактиране по един по един.

Какво можете да направите:

• Въвеждане и редакция на масови разходи за много сгради или обекти с няколко клика
• Промяна на месечни такси на множество сгради чрез масовите разходи
• Промяна на параметри в множество апартаменти едновременно
• Изпращане на масови съобщения до живущи, собственици или екипи – без нужда от индивидуални настройки

Какво получавате:

• Голям контрол върху управлението на множество обекти без излишна работа
• Автоматизация, която спестява време и намалява грешките
• Централизирана комуникация с всички участници по лесен и бърз начин

Резултатът: По-ефективно управление на портфолиото от сгради, по-малко грешки и максимална продуктивност при работа с голям обем информация.

Подходящ за: Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми

Модулът „Автоматично известяване“ осигурява навременна и точна комуникация с всички участници в управлението на сградата – както с живущите, така и със служителите на управителя.

За живущите: Получават автоматични известия при нови месечни такси, събития в сградата или други важни съобщения. Така никой не пропуска плащане, събрание или съобщение, а комуникацията остава централизирана и проследима.

За служителите и екипите: Системата автоматично изпраща нотификации при възлагане на нови задачи или промени в текущите. Всеки знае какво, кога и къде трябва да се свърши – без нужда от ръчно напомняне.

Какво получавате:

• Автоматични имейли, push известия и системни съобщения
• Информация в реално време без нужда от ръчна намеса
• По-добра организация и бърза реакция от всички страни

Резултатът? По-малко забравени задължения, по-малко телефонни разговори, повече ред и спокойствие в управлението.

Стандартизирайте процесите си и печелете време с готови шаблони за всяка сграда и документ.

Модулът „Шаблони“ предоставя възможност да създавате персонализирани шаблони за сгради и документи за печат. Така вашата фирма може да изгражда и следва ефективни, стандартизирани процеси за управление на всички нови обекти.

Какво получавате:

• Създаване на шаблони за различни типове сгради и техните специфики
• Генериране на документи за печат с готови формати и съдържание
• Лесно прилагане на стандартите и процесите при нови сгради
• Уеднаквяване на цялата документация и процеси във фирмата

Резултатът: Повече последователност и контрол в управлението на сградите, по-малко време за подготовка на документи и безпроблемна интеграция на нови обекти в системата.

Подходящ за: Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми

Улеснете поддръжката и осигурете проследимост с централизирано управление на задачите за техници и подизпълнители.

Модулът „Техници“ предоставя специализиран екран за служители от тип „Техник“ или външни подизпълнители, в който те получават ясен списък с възложените им задачи и сигнализирани нередности. Всичко, което им е нужно – на едно място.

За техниците:Виждат в реално време задачите, за които отговарят – с пълни детайли, срокове и възможност за отбелязване като изпълнени. Без изгубена информация, без недоразумения.

За Главния техник: Разполага с пълен контрол върху разпределянето на задачи – може да ги пренасочва към други техници или външни подизпълнители, следи статуса и напредъка им и реагира при забавяния.

Какво получавате:

• Индивидуален екран за всеки техник с конкретните му ангажименти
• Роля „Главен техник“ с пълни права за разпределение и контрол
• Ясна комуникация между всички участници в поддръжката
• История на изпълнените задачи и отчетност

Резултатът: По-бързо решаване на нередности, по-добра организация на техническия екип и по-високо качество на поддръжката във всяка сграда.

Подходящ за: Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми

Вземайте информирани решения с бърз достъп до точни, структурирани и персонализирани данни за всяка сграда.

Модулът „Справки и отчети“ преобразява начина, по който анализирате данните за сградата – от финансови потоци до текущи задължения. Всичко е достъпно с няколко клика – ясно, структурирано и персонализирано според вашите нужди.

Какво можете да правите:

• Създаване на справки за приходи, разходи и задължения по период
• Групиране на данни по месеци, години или обекти
• Филтриране по апартамент, живущ, вид плащане и други параметри
• Сортиране на информация възходящо или низходящо
• Експортиране на отчети за печат или външна обработка

Какво получавате:

• Пълен контрол върху финансовото състояние на сградите
• Лесен достъп до точна информация по всяко време
• Възможност за сравнение и анализ на данните
• Подкрепа при вземане на решения и отчетност към собственици и живущи

Резултатът: Прозрачност, сигурност и увереност в управлението – с помощта на точните данни, поднесени по правилния начин.

Подходящ за: Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми

Следете задълженията в реално време и действайте проактивно с инструменти за ефективно управление на просрочията.

Модулът „Длъжници и събираемост“ ви дава ясна представа за това кой е платил, кой закъснява и какви мерки могат да се предприемат. Подходящ както за отделна сграда, така и за цял акаунт с множество сгради.

Какво можете да правите:

• Проследяване на задълженията по апартамент, сграда или цял акаунт
• Генериране на документ „Покана за доброволно изпълнение на изискуемо задължение“
• Изпращане на персонализирани съобщения до конкретни длъжници
• Филтриране и групиране на информацията по периоди, суми и видове такси
• Преглед на събираемостта по месеци и анализ на тенденции

Какво получавате:

• Детайлен списък с длъжници и техните задължения
• Централизирана комуникация с живущите относно неплатени такси
• Възможност за бързи действия – уведомяване, документи, напомняния
• Прозрачност при управлението и отчетност пред собственици и партньори

Резултатът: По-висока събираемост, по-малко просрочени плащания и реални инструменти за справяне със задълженията – навреме и без излишна бюрокрация.

Подходящ за: Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми

Организирайте екипа си и управлявайте достъпа централизирано – с ясно разпределени роли и отговорности за всеки служител.

Модулът „Служители“ дава възможност на управителите да създават профили на служители, да задават роли и да определят достъпа им до конкретни сгради и модули. Всичко това – централизирано и лесно за администриране.

При създаване на нов служител се въвеждат основни данни като име, имейл и телефон, след което се избира подходящата роля спрямо неговите отговорности. Достъпът може да се ограничи до определени сгради, което е особено полезно за големи фирми с множество обекти и екипи.

Системата поддържа различни типове роли – от директор с пълен достъп, през супервайзор и оператор, до касиер, техник или счетоводител с ограничени права според функциите им. Всяка роля има ясно дефинирани нива на достъп, така че всеки служител вижда и работи само с това, което е релевантно за него.

Този модул гарантира сигурност, яснота и ефективност в управлението на вътрешните процеси, като същевременно позволява гъвкавост при разпределението на задачи и отговорности.

Подходящ за: Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми

Всичко, което търсите – на едно място, за секунди.

С помощта на нашата интелигентна търсачка можете да откриете всяка сграда, апартамент, клиент, телефонен номер или имейл – бързо, лесно и от всяка част на системата. Докато говорите с клиент по телефона, просто въведете номера и веднага виждате кой ви търси, какви задължения има или с каква сграда е свързан.

Без нужда да обикаляте между различни екрани – всичко е централизирано и достъпно чрез едно поле за търсене. Това е незаменим инструмент за оператори, касиери, мениджъри и всеки, който работи активно с клиенти.

По-малко време за търсене. Повече време за работа.

Подходящ за: Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми

Автоматизирайте начисляването на такси с ясни правила, пълна гъвкавост и минимална ръчна намеса.

Модулът „Таксуване“ ви позволява да дефинирате автоматични правила за начисляване на месечни и временни такси към апартаменти и живущи. Веднъж настроени, таксите се изчисляват автоматично, а при нужда – лесно се прилагат индивидуални изключения.

Създаването на месечна такса е подходящо за повтарящи се задължения като „Такса поддръжка“. Избирате база за изчисление – на апартамент, квадратура, идеални части или друга логика. При случаи, в които отделен обект трябва да има различна стойност, просто добавяте „изключение“ с индивидуална сума.

Временните (кампанийни) такси са предназначени за начисления с ограничена продължителност – например за конкретни ремонти или инициативи. След края на зададения период, таксата спира автоматично да се прилага.

Всяка такса, независимо от вида ѝ, може да бъде асоциирана с каса, което улеснява проследяването на приходите и разходите по категории. Това осигурява висока отчетност и по-добро финансово планиране.

Резултатът: По-малко ръчна работа, по-малко грешки и повече яснота в управлението на приходите.

Подходящ за: Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми

Спестете време и усилия, като позволите на системата автоматично да покрива начислените такси с наличните депозити по апартаментите – без нужда от ръчна намеса.

Как работи: Функционалността се активира чрез две отметки в настройките на обектите:

• „Плащай месечни такси с пари от депозитите“
• „Плащай временни такси с пари от депозитите“

След като бъдат избрани, системата автоматично извършва разплащане при всяко ново начисление. Ако апартаментът има наличен депозит и му бъде начислена месечна или временна такса, сумата автоматично се приспада от депозита и задължението се счита за погасено – без нужда от ръчно влизане и обработка от страна на управителя.

Основни предимства:

• Пълна автоматизация на процеса по покриване на такси
• Избягване на забавяния и човешки грешки при разплащанията
• Улеснение за управители при управление на обекти с натрупани депозити
• Гарантирано покриване на задължения при наличие на средства
• Без нужда от допълнително действие след активиране на настройката

Резултат: По-бързо и ефективно управление на постъпленията от депозити, по-малко административна работа и спокойствие, че таксите се покриват автоматично при наличие на средства.

Подходящ за: Домоуправители, Професионални домоуправители, Комплекси, Строителни фирми