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LIVO è il tuo partner affidabile per una gestione efficiente di più edifici. La scala non è più un problema: automatizza i processi e concentrati sulla crescita del tuo business.

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Funzionalità

Cassiere

Gestisci i pagamenti in contanti in modo rapido, semplice e senza errori.

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Cassiere

Gestisci i pagamenti in contanti in modo rapido, semplice e senza errori.

Il modulo Cassiere semplifica il lavoro quotidiano del cassiere, permettendo la registrazione facile dei pagamenti in contanti e il monitoraggio delle somme raccolte. L'inserimento del pagamento avviene con un solo clic e, in caso di pagamento parziale, il sistema ricalcola automaticamente l'importo residuo. I cassieri hanno accesso a report precisi e dettagliati per ogni obbligo, garantendo trasparenza e chiarezza per i residenti. Il modulo offre efficienza, precisione e praticità nella gestione dei pagamenti effettuati sul posto.

Adatto per: Amministratori di condominio, gestori professionali, complessi residenziali

Calendario

Pianifica, organizza e gestisci tutti gli eventi dell’edificio – in modo chiaro, puntuale e senza dimenticanze.

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Calendario

Il modulo "Calendario" offre uno strumento comodo e centralizzato per pianificare tutte le attività importanti legate alla gestione dell’edificio – dalle assemblee annuali alle ispezioni periodiche e agli incontri interni.

Attraverso un’interfaccia visiva e facile da usare, è possibile creare eventi, impostare orari, luoghi, partecipanti e descrizioni. Tutto è centralizzato – non servono calendari esterni né app aggiuntive. Ogni membro del team con accesso all’edificio può consultare cosa è in programma e quando.

Il sistema invia notifiche e promemoria automatici, così nessun evento viene dimenticato o perso. Questo facilita la coordinazione, elimina la confusione e trasmette ordine e professionalità.

Il modulo è particolarmente utile per amministratori di condominio e facility manager che gestiscono più strutture e hanno bisogno di una panoramica chiara delle attività pianificate.

Il calendario è un alleato perfetto per mantenere l’organizzazione e garantire una comunicazione efficace.

Vantaggi principali:

  • Strumento di pianificazione integrato – una soluzione comoda e funzionale direttamente nel sistema, senza applicazioni esterne.
  • Interfaccia intuitiva – utilizzo immediato, senza bisogno di formazione.
  • Coordinamento tra i partecipanti – attività, responsabilità e scadenze ben distribuite e tracciabili.
  • Notifiche automatiche – tutti i partecipanti ricevono promemoria puntuali – niente ritardi o dimenticanze.

Ideale per: Amministratori di condominio, Amministratori professionisti, Complessi residenziali e Imprese edili.

Integrazione con ePay

Risparmia tempo e fatica grazie alla registrazione automatica dei pagamenti effettuati tramite ePay ed EasyPay – direttamente nel sistema LIVO, senza bisogno di inserimenti manuali.

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Integrazione con ePay

Risparmia tempo e fatica grazie alla registrazione automatica dei pagamenti effettuati tramite ePay ed EasyPay – direttamente nel sistema LIVO, senza bisogno di inserimenti manuali.

Grazie all’integrazione con i sistemi ePay ed EasyPay, tutti i pagamenti effettuati tramite i loro canali – online sul sito ePay o presso gli sportelli EasyPay – vengono registrati automaticamente nel nostro software. Nessun inserimento manuale, nessun ritardo, nessuna omissione. I residenti possono utilizzare il metodo di pagamento più comodo per loro, mentre gli amministratori ricevono aggiornamenti in tempo reale su ogni incasso. Ciò semplifica la riscossione e garantisce precisione e trasparenza nella rendicontazione.

Vantaggi principali:

  • Comodità e velocità – Pagamenti online in pochi secondi o di persona, senza inutili spostamenti
  • Automazione totale – Nessun bisogno di inserire gli importi manualmente; ogni pagamento viene registrato in automatico
  • Sicurezza – ePay è una piattaforma sicura, protetta da tecnologie moderne
  • Trasparenza – I residenti vedono lo storico dei loro pagamenti, mentre gli amministratori dispongono di report chiari e puntuali

L’integrazione con ePay è uno strumento potente per una gestione finanziaria moderna ed efficiente, che fa risparmiare tempo, sforzi e stress a tutte le parti coinvolte.

Adatto per: Amministratori di condominio, gestori professionali, complessi residenziali

Contatti

Hai una rubrica telefonica comoda – tutti i contatti e numeri importanti raccolti in un unico posto e sempre accessibili.

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Contatti

Il modulo "Contatti" offre uno spazio centralizzato e facilmente accessibile per archiviare tutti i contatti chiave legati alla gestione dell’edificio.

Dagli amministratori e facility manager, fino agli elettricisti, idraulici, imprese di pulizia e servizi di emergenza – tutto è raccolto in un elenco chiaro e ben strutturato.

I contatti possono essere aggiunti e aggiornati dall’amministratore, garantendo che tutti i residenti abbiano sempre accesso a informazioni affidabili e aggiornate. I dati sono disponibili sia sulla piattaforma web che tramite l’app mobile.

Questo modulo elimina la confusione e fa risparmiare tempo – niente più numeri cercati su bacheche o vecchie chat. Tutto ciò che serve è a portata di clic.

Permette una comunicazione efficace, interventi rapidi in caso di necessità e rafforza la fiducia attraverso una gestione trasparente.

Vantaggi principali:

  • Elenco centralizzato e accessibile dei contatti – informazioni organizzate per voi, il vostro team e i residenti.
  • Dati sempre aggiornati – i contatti possono essere modificati facilmente per garantire la correttezza delle informazioni.
  • Ruoli chiaramente distinti – tecnici, fornitori, numeri d’emergenza – tutto classificato per una risposta rapida ed efficiente.

Ideale per: Amministratori di condominio, Amministratori professionisti, Complessi residenziali e Imprese edili.

Votazione

Prendi decisioni in modo rapido e conforme alla legge con sondaggi online, verbali automatici e totale trasparenza per tutti i residenti.

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Votazione

Il modulo "Votazione" consente di svolgere sondaggi e votazioni tra i residenti completamente online – senza bisogno di riunioni fisiche o documenti cartacei.

Gli amministratori possono facilmente creare un tema di votazione, inviare l’invito a tutti gli utenti e monitorare i risultati in tempo reale.

Al termine della votazione, il sistema genera automaticamente un verbale conforme ai requisiti della Legge sulla gestione della proprietà condominiale (ZUES). Basta solo stamparlo e firmarlo – tutto il resto è già pronto.

Vantaggi del modulo:

  • Gestione semplice delle decisioni collettive
  • Trasparenza e tracciabilità garantite
  • Documenti validi per legge, pronti per la stampa
  • Maggiore coinvolgimento dei residenti – senza burocrazia inutile

Consenti ai tuoi vicini di partecipare alla gestione del condominio con pochi clic – ovunque e in qualsiasi momento.

Azioni di Massa

Gestisci grandi edifici e proprietà con facilità – tutto in una volta, in modo rapido ed efficiente.

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Azioni di Massa

Gestisci grandi edifici e proprietà con facilità – tutto in una volta, in modo rapido ed efficiente.

Il modulo Azioni di Massa consente di gestire contemporaneamente più edifici, appartamenti o unità in modo semplice e veloce. Dimentica le modifiche manuali, lente e ripetitive.

Cosa puoi fare:

  • Inserire e modificare spese comuni su più edifici o unità con pochi clic
  • Cambiare le tariffe mensili di diversi edifici tramite azioni di massa
  • Aggiornare parametri su molti appartamenti contemporaneamente
  • Inviare comunicazioni di massa a residenti, proprietari o team – senza impostazioni individuali

Cosa ottieni:

  • Maggior controllo nella gestione di grandi portafogli immobiliari con meno fatica
  • Automazione che fa risparmiare tempo e riduce gli errori
  • Comunicazione centralizzata con tutte le parti interessate in modo semplice e veloce

Il risultato?

Gestione più efficiente del portafoglio, meno errori e massima produttività nel trattare grandi quantità di dati.

Notifica automatica

Garantisci una comunicazione puntuale, tracciabile e senza interruzioni con i residenti e i team – senza nessuna mancanza.

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Notifica automatica

Il modulo Notifica automatica garantisce una comunicazione puntuale e precisa con tutti i soggetti coinvolti nella gestione dell’edificio – dai residenti al personale dell’amministratore.

Per i residenti: Ricevono notifiche automatiche in caso di nuove spese mensili, eventi programmati o altri avvisi importanti. Nessuno perde un pagamento, un’assemblea o un messaggio, e tutta la comunicazione resta centralizzata e tracciabile.

Per i dipendenti e i team: Il sistema invia notifiche automatiche quando vengono assegnati nuovi compiti o aggiornate attività esistenti. Tutti sanno cosa fare, quando e dove – senza la necessità di promemoria manuali.

Cosa ottieni:

  • Email automatiche, notifiche push e messaggi interni al sistema
  • Informazioni in tempo reale senza interventi manuali
  • Migliore organizzazione e risposte più rapide da tutte le parti coinvolte

Il risultato? Meno incarichi dimenticati, meno telefonate e una gestione più ordinata e serena.

Modelli

Standardizza i tuoi processi e risparmia tempo con modelli pronti per ogni edificio e documento.

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Modelli

Standardizza i tuoi processi e risparmia tempo con modelli pronti per ogni edificio e documento.

Il modulo Modelli consente di creare modelli personalizzati per edifici e documenti stampabili. In questo modo, la tua azienda può costruire e seguire flussi di lavoro efficienti e standardizzati nella gestione di tutte le nuove proprietà.

Cosa ottieni:

  • Creazione di modelli per diversi tipi di edifici e le loro specificità
  • Generazione di documenti pronti per la stampa con formati e contenuti predefiniti
  • Applicazione facile di standard e processi ai nuovi edifici
  • Uniformità nella documentazione e nei processi aziendali

Il risultato?

Maggiore coerenza e controllo nella gestione degli edifici, meno tempo dedicato alla preparazione dei documenti e integrazione fluida dei nuovi immobili nel sistema.

Tecnici

Ottimizza la manutenzione e garantisci la tracciabilità con una gestione centralizzata delle attività per tecnici e subappaltatori.

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Tecnici

Ottimizza la manutenzione e garantisci la tracciabilità con una gestione centralizzata delle attività per tecnici e subappaltatori.

Il modulo Tecnici offre una schermata dedicata agli utenti con ruolo “Tecnico” o ai subappaltatori esterni, dove trovano un elenco chiaro delle attività assegnate e delle segnalazioni ricevute – tutto in un unico posto.

Per i tecnici:

Vedono in tempo reale le attività assegnate – con dettagli completi, scadenze e possibilità di contrassegnarle come completate. Nessuna informazione persa, nessun malinteso.

Per il Tecnico Capo:

Ha pieno controllo sull’assegnazione delle attività – può riassegnare incarichi ad altri tecnici o subappaltatori, monitorare lo stato e il progresso e intervenire in caso di ritardi.

Cosa ottieni:

  • Schermata individuale per ogni tecnico con i suoi incarichi specifici
  • Ruolo “Tecnico Capo” con pieno controllo e diritti di assegnazione
  • Comunicazione chiara tra tutti i partecipanti alla manutenzione
  • Storico delle attività completate e tracciabilità

Il risultato

Risoluzione più rapida delle segnalazioni, migliore organizzazione del team tecnico e manutenzione di qualità superiore in ogni edificio.

Report e Statistiche

Prendi decisioni informate con accesso rapido a dati accurati, strutturati e personalizzati per ogni edificio.

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Report e Statistiche

Prendi decisioni informate con accesso rapido a dati accurati, strutturati e personalizzati per ogni edificio.

Il modulo Report e Statistiche rivoluziona il modo in cui analizzi i dati degli immobili – dai flussi finanziari agli obblighi in sospeso. Tutto è disponibile in pochi clic – chiaro, strutturato e su misura per le tue esigenze.

Cosa puoi fare:

  • Generare report su entrate, spese e debiti per periodo
  • Raggruppare i dati per mese, anno o immobile
  • Filtrare per appartamento, residente, tipo di pagamento e altri parametri
  • Ordinare le informazioni in modo crescente o decrescente
  • Esportare i report per la stampa o l’elaborazione esterna

Cosa ottieni:

  • Controllo completo sullo stato finanziario degli edifici
  • Accesso facile a informazioni precise in ogni momento
  • Possibilità di confrontare e analizzare i dati
  • Supporto per le decisioni e trasparenza verso proprietari e residenti

Il risultato?

Trasparenza, sicurezza e fiducia nella gestione – grazie a dati affidabili presentati nel modo giusto.

Morosità e Riscossioni

Monitora i pagamenti in sospeso in tempo reale e agisci in modo proattivo con strumenti per una gestione efficace degli insoluti.

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Morosità e Riscossioni

Monitora i pagamenti in sospeso in tempo reale e agisci in modo proattivo con strumenti per una gestione efficace degli insoluti.

Il modulo Morosità e Riscossioni ti offre una panoramica chiara su chi ha pagato, chi è in ritardo e quali azioni puoi intraprendere. È ideale sia per un singolo edificio che per un account con più immobili.

Cosa puoi fare:

  • Monitorare le obbligazioni per appartamento, edificio o intero account
  • Generare il documento ufficiale “Richiesta di adempimento volontario”
  • Inviare messaggi personalizzati ai morosi
  • Filtrare e raggruppare i dati per periodo, importo o tipo di quota
  • Analizzare l’andamento della riscossione mese per mese

Cosa ottieni:

  • Elenco dettagliato dei morosi e dei relativi debiti
  • Comunicazione centralizzata con i residenti sui pagamenti mancanti
  • Possibilità di agire rapidamente – avvisi, documenti, promemoria
  • Trasparenza gestionale e tracciabilità verso proprietari e partner

Il risultato?

Maggiore tasso di riscossione, meno pagamenti in ritardo e strumenti concreti per affrontare le morosità – puntualmente e senza burocrazia.

Dipendenti

Organizza il tuo team e gestisci gli accessi in modo centralizzato – con ruoli e responsabilità chiaramente assegnati a ciascun dipendente.

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Dipendenti

Organizza il tuo team e gestisci gli accessi in modo centralizzato – con ruoli e responsabilità chiaramente assegnati a ciascun dipendente.

Il modulo Dipendenti consente ai gestori di creare profili per i dipendenti, assegnare ruoli e definire l’accesso a edifici e moduli specifici – tutto in modo centralizzato e facile da amministrare.

Durante la creazione di un nuovo dipendente, si inseriscono i dati di base come nome, email e numero di telefono, e si seleziona il ruolo più adatto in base alle responsabilità. L’accesso può essere limitato a edifici specifici – particolarmente utile per aziende di grandi dimensioni con più immobili e team.

Il sistema supporta diversi tipi di ruoli – dal direttore con accesso completo, al supervisore, operatore, cassiere, tecnico o contabile con diritti limitati in base alle funzioni. Ogni ruolo ha livelli di accesso ben definiti, in modo che ciascun dipendente possa vedere e lavorare solo con ciò che è pertinente al proprio incarico.

Questo modulo garantisce sicurezza, chiarezza ed efficienza nella gestione dei processi interni, offrendo al tempo stesso flessibilità nella distribuzione di compiti e responsabilità.

Clienti di LIVO

Spero che il software continui a svilupparsi così bene anche in futuro!

Salve, complimenti al team di LIVO per l’eccellente software, grazie al quale l’attività dell’amministratore professionale "OBRAZTSOV DOM 2021" Srl si è ampliata notevolmente e ha guadagnato la fiducia di centinaia di clienti. Grazie per la pronta reazione in caso di problemi e per la comunicazione di supporto. Grazie anche per lo sviluppo di nuove funzionalità che fanno risparmiare molto tempo e stress! Infine, un ringraziamento speciale al team per la comunicazione e la reattività sempre rapide, nonché per le informazioni estremamente utili su “Miglioramenti principali in Angry Building / LIVO”. Spero che diventi una buona prassi.

Dimitar Dimitrov, Amministratore
„OBRAZTSOV DOM 2021" Srl

È utile poter essere flessibili nelle impostazioni e ricevere supporto quando necessario.

Al momento posso dare un feedback positivo sul software LIVO. I vantaggi che ho notato sono: Fatturazione rapida e semplice, con buona automazione Facilità nella generazione di qualsiasi tipo di report Menu aggiuntivi utili per i compiti, sezione per segnalazioni/irregolarità dei clienti, opzione per sondaggi o consultazioni Maggiore coinvolgimento dei clienti – una percentuale più alta di persone controlla le proprie spese e quote tramite l’app, rispetto al software precedente, grazie alla possibilità di installare l’app mobile.

Ventsislav Sarov – Responsabile del Dipartimento Facility Management
„Planex Invest"

Abbiamo semplificato il nostro lavoro quotidiano e risparmiato tempo con LIVO

Salve, gestiamo oltre 450 edifici e desidero esprimere la mia gratitudine al team di LIVO per la fantastica piattaforma che ha semplificato e migliorato notevolmente il nostro lavoro quotidiano. Organizziamo tutto con facilità per regione, assegniamo i responsabili e automatizziamo processi che prima richiedevano troppo tempo. Grazie per il supporto puntuale in caso di domande o difficoltà, e per le nuove funzionalità che facilitano davvero l’amministrazione e contribuiscono a offrire un servizio migliore ai nostri clienti. Ci auguriamo che lo sviluppo del sistema continui con lo stesso ritmo e qualità!

Daniela Yotova – Direttore Amministrativo
„Top Vhod"

Ora tutto è più semplice – senza correre in giro e con meno sforzo

Gestiamo centinaia di appartamenti in diversi grandi complessi residenziali a Plovdiv. Prima facevamo tutto manualmente: fatturazione separata, telefonate, email... una perdita di tempo. Da quando usiamo LIVO, tutto è cambiato. Il sistema ci consente di gestire tutti gli edifici contemporaneamente: emettiamo fatture in pochi secondi, monitoriamo i pagamenti in un unico posto e automatizziamo le azioni su decine di ingressi alla volta. I residenti usano attivamente l'app mobile: vedono le spese, ricevono notifiche e ci scrivono direttamente tramite essa. La comunicazione è molto più veloce e comoda per tutti. Ci fa risparmiare davvero molto lavoro. Ringraziamo il team per l’approccio innovativo: per noi non è solo una piattaforma, ma un vero partner nel lavoro quotidiano.

Elena Tacheva – Specialista del Servizio Clienti
Arh Home Service

Il sistema di ticketing ha reso tutto nel complesso più chiaro e organizzato.

Salve, lavoriamo con grandi complessi residenziali e la sfida più grande è sempre stata monitorare quali problemi ci sono, chi li prende in carico e quando vengono risolti. Da quando utilizziamo il sistema di ticketing in LIVO, tutto è cambiato – è l’innovazione più significativa per la nostra attività finora. Il sistema offre una panoramica completa – quali segnalazioni sono state inviate, da chi, chi le ha gestite e quando sono state completate. Ricevo notifiche, scrivo commenti e tutto viene documentato automaticamente. Prima ci affidavamo a telefonate e Viber, e le informazioni si perdevano facilmente. Ora c’è chiarezza, tracciabilità e serenità – sia per noi che per i residenti. Grazie al team per uno strumento che risolve davvero i problemi e semplifica il lavoro quotidiano. Ora c’è chiarezza, tracciabilità e serenità – sia per noi che per i residenti. Grazie al team per aver creato uno strumento che risolve davvero i problemi e semplifica il lavoro quotidiano.

Vasil Zhikov – Direttore
„Residential Park Lozen"

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